Neuromarketing: para qué sirve y cuáles son sus ventajas

Para que un negocio funcione es necesario que tenga clientes y se generen ventas. La mayoría de estos clientes llegan a través de campañas de marketing y publicidad. Una técnica que puede ayudarte a desarrollar una campaña productiva es el neuromarketing. Una disciplina que se encarga de estudiar el comportamiento del cerebro de los consumidores durante un proceso de compra. 

Qué es el neuromarketing

El neuromarketing es la ciencia que estudia cómo se comporta el cerebro durante un proceso de compra. El estudio se centra en ver cómo reacciona el cerebro frente a una campaña publicitaria o ante la publicidad en general y analizar todo lo que se produce en él antes, durante y después de realizar una compra. 

Para qué sirve

Una vez que conoces qué es el neuromarketing, saber cómo funciona el subconsciente de una persona en el proceso de compra te permitirá poder trabajar más eficazmente en la mejora de la experiencia del usuario. El principal objetivo del neuromarketing es analizar el nivel de atención y las respuestas sensoriales que ofrece un consumidor a distintos estímulos. 

Es, sin duda, una buena manera de comprobar cuál es el comportamiento y el pensamiento de los consumidores frente a una campaña de marketing determinada. Así vas a poder coordinar una mejor respuesta con el usuario, ya que sabrás de qué manera piensa, siente y actúa. 

En resumen, si te preguntas para qué sirve el neuromarketing, debes de tener en cuenta que se trata de un estudio con el que se busca obtener respuestas más objetivas en relación con la conducta de los compradores. A partir de los datos que se obtienen, se puede llegar a aumentar las ventas de un negocio y ofrecer los productos y servicios que atenderán las necesidades de tus clientes. 

Cómo se aplica el neuromarketing

Tras conocer para qué sirve el neuromarketing, es hora de ver cómo lo puedes aplicar en tu negocio para disfrutar de sus ventajas. En este sentido, se pueden distinguir tres formas de aplicación principales. 

Neuromarketing visual

Los aspectos visuales suelen influir bastante en la decisión de compra de los consumidores. Sin ir más lejos, diversos estudios aseguran que el cerebro retiene aproximadamente un 80 % de lo que ve. Es por eso que las imágenes son un estímulo de enorme relevancia para los usuarios. El color, el tamaño, la forma o el relieve de un producto pueden influir en las decisiones de compra de una persona. 

Neuromarketing auditivo

Los estímulos auditivos también tienen un impacto destacado entre los consumidores. A decir verdad, siempre se han considerado como el acompañante perfecto del estímulo visual. El tipo de música empleado en un anuncio, el ritmo u otros factores servirán para atraer o no a más usuarios. 

Neuromarketing kinestésico

El neuromarketing kinestésico se centra en los estímulos sensoriales del tacto, el gusto y el olfato de los consumidores. Son estímulos que se basan sobre todo en los negocios físicos, donde puedes tocar, oler y hasta degustar ciertos productos para decidirte o no por su compra. 

Ventajas del neuromarketing

Las ventajas del neuromarketing son más que interesantes para tu negocio. No en vano, gracias a él vas a poder conocer cómo llamar la atención de los consumidores a partir de tus campañas publicitarias. Sin embargo, esta no es la única ventaja que obtendrás con el neuromarketing. 

Esta disciplina te permite además analizar a los consumidores de una forma no intrusiva. A veces sentimos cierto rechazo hacia una marca por ser demasiado insistentes al pedirnos datos, mandarnos encuestas de opinión, etc. El neuromarketing posibilita que puedas conocer mejor a tu público objetivo sin hacerle preguntas o estudios de mercado. 

Al conocer mejor al público objetivo, podrás realizar campañas de marketing mucho más efectivas y concretas. Esto va a suponer un ahorro de dinero, tiempo y esfuerzo. Una vez que tengas un patrón concreto, lograrás optimizar mejor tus productos y servicios para que lleguen al consumidor. 

A todo esto, hay que señalar que el neuromarketing aporta una mayor fiabilidad y precisión que otros tipos de marketing. Esto va a permitir que conozcas mejor a los usuarios y logres saber cuáles son sus pensamientos y necesidades. A partir de aquí, se mejorará su experiencia y la relación con el cliente será mucho más fluida y de confianza.

El cliente, al ver que responden mejor a sus necesidades reales, colocará a tu marca por encima de la competencia. Probablemente, elegirá tus productos y servicios antes que los del resto. 

En definitiva, cada vez son más las empresas que están apostando por aplicar el neuromarketing. Una estrategia que, en muchos casos, se antoja fundamental para el desarrollo de un negocio. Conocer las necesidades de los clientes es clave para mejorar la experiencia de los usuarios y crear campañas de publicidad mucho más exitosas y lograr objetivos de una forma más rápida y eficaz.